كانت ثاو تتمتع بصحة جيدة حتى مايو 2024، عندما أصيبت فجأة بتدلي الجفن الأيمن. وقد ساعدها دعمها لرسالة جمعية الوهن العضلي الوبيل الأمريكية على تحويل هذا التحدي الكبير إلى شيء ذي معنى.
تتمتع سام بخبرة تزيد عن عقدين في القطاع غير الربحي، حيث شغلت مناصب قيادية تنفيذية في مؤسسات رعاية صحية غير ربحية مثل "مارش أوف دايمز" و"الجمعية الوطنية لأورام الدماغ" و"مؤسسة الكبد الأمريكية". ولديها خبرة واسعة في الإدارة التنظيمية والتخطيط الاستراتيجي وتطوير مجالس الإدارة والمتطوعين، بالإضافة إلى تنمية الموارد المالية بما يحقق النمو والتأثير. وبصفتها المديرة التنفيذية العليا في مؤسسة MGFA، تتولى سام مسؤولية وضع الرؤية والاستراتيجية اللازمتين لإنجاز المهام المحددة في الخطة الاستراتيجية للمؤسسة، ودعم رؤيتها ورسالتها، وضمان توافق الهياكل التشغيلية والإدارية مع هذه المهام.