Que vous veniez d'être diagnostiqué(e) avec une myasthénie grave ou que vous viviez avec la maladie depuis un certain temps, vous avez des questions sur la gestion de votre santé et de votre bien-être, la recherche d'informations et de ressources pédagogiques, ou des conseils pour mieux vivre au quotidien avec la myasthénie grave. Disposer d'une source d'information fiable est essentiel, c'est pourquoi nous avons créé… Ligne d'assistance MGFA.
Des conseillers professionnels sont disponibles pour répondre à vos questions sur la vie avec la myasthénie grave, vous apporter un soutien émotionnel et vous orienter vers les ressources qui vous aideront à gérer votre maladie.
1 833 647-8764
Lundi -- Vendredi (Nouveaux horaires d'ouverture élargis)
De 8 h à 22 h, heure de l'Est
samedi et dimanche (Nouveaux horaires disponibles le week-end)
De 9 h à 21 h, heure de l'Est
Au cours de la dernière année, le volume d'appels a fortement augmenté et la demande pour notre ligne d'assistance téléphonique s'est maintenue au-delà de nos heures d'ouverture habituelles, et ce, quotidiennement. De plus, nous avons constaté une demande accrue pour les consultations de fin de semaine et pour des services de soutien psychologique et de bien-être plus spécialisés.
Par conséquent, nous avons pris en compte les besoins de la communauté MG et avons proactivement étendu nos heures d'ouverture quotidiennes tout en proposant des plages horaires d'appel les samedis et dimanches.
Bien que les opérateurs de la ligne d’assistance ne puissent pas fournir de conseils médicaux (seul un professionnel de la santé traitant devrait le faire), ils peuvent vous orienter vers des informations et des ressources :
- Comment trouver un spécialiste neuromusculaire qualifié
- Trouver des groupes de soutien et d’autres types de soutien
- Où trouver des informations sur le traitement
- Où trouver une assistance d'urgence ou de gestion générale de MG
- Et plus encore!
La ligne d'assistance MGFA propose également un nouveau service : le programme MGFA Wellness Navigation . Ce programme vise à offrir un accompagnement plus intensif aux personnes ayant le plus besoin d'aide continue afin qu'elles puissent trouver les ressources nécessaires. Renseignez-vous sur les conditions d'admissibilité lorsque vous appelez la ligne d'assistance.
Vous pouvez toujours appeler le numéro principal de la MGFA si vous avez une question concernant un programme de la MGFA, si vous souhaitez vous impliquer, si vous avez besoin d'une ressource spécifique de la MGFA ou si vous souhaitez faire un don. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h (heure de l'Est), et vous pouvez nous envoyer un courriel à tout moment à l'adresse mgfa@myasthenia.org.
MERCI À NOS PARTENAIRES PRÉSENTATEURS
